| Application Internet à 100% | Aucune installation n'est requise pour les utilisateurs. Tous accèdent à cmLight via leurs navigateurs Internet. Le déploiement est immédiat. |
| Gestion par projet | cmLight permet de gérer plusieurs projets en même temps. Chaque projet est un environnement indépendant qui possède sa propre configuration. Vous définissez des équipes pour regrouper les utilisateurs, et des rôles pour déterminer les droits d'accès aux données et aux fonctionnalités de l'application. Un utilisateur est affecté à un ou plusieurs projets. Pour chaque projet, il possède un environnement indépendant, mais garde un accès et une visibilité sur l'ensemble des informations. |
| Interface utilisateur multilingue | L'utilisateur choisit dans ses préférences la langue de l'interface et des courriels automatiques qui lui seront envoyés. |
| Tableaux de bord personnalisables | Chaque utilisateur peut personnaliser une page de tableaux de bord en utilisant des "vues de recherche" et des "vues de regroupement". Chaque "vue" contient le résultat d'une recherche obtenu grâce au moteur de recherche. Cette fonctionnalité permet de construire des tableaux de bord affichant en temps réel les informations les plus pertinentes pour chacun. |
| Création de formulaires | Vous pouvez créer et personnaliser des formulaires pour répondre à des besoins spécifiques. Un formulaire est élaboré à partir d'une base de champs existants (date, caractères, boîte à cocher, liste de choix, etc.) Vous choisissez le type, le nom et l'ordre des champs. |
| Historique | Toute intervention sur une demande est tracée et visible par l'ensemble du projet. Les utilisateurs peuvent être informés de l'évolution des demandes en temps réel. |
| Gestion des documents attachés | Des documents joints (copies d'écran, exemples de rapports, etc.) peuvent être associés à chaque demande. Chaque intervenant peut ainsi enrichir la demande au fur et à mesure de son évolution. |
| Modélisation graphique des processus | Notre outil de modélisation graphique permet de construire des processus correspondant à vos besoins. Il est conçu pour réduire au minimum la prise de décision lorsqu'elle n'est pas nécessaire, ce qui permet de gagner en efficacité. |
| Envoi de courriels automatiques | Selon la définition de vos processus, des courriels personnalisables peuvent être envoyés aux ressources assignées aux activités des processus. |
| Moteur de recherche des demandes existantes | Selon ses droits, chaque utilisateur peut interroger la base à l'aide de critères généraux ou spécifiques. Il peut aussi choisir les champs qui seront affichés dans le résultat de sa recherche. |
| Exports dans Microsoft Excel | La majorité des grilles de données peut être facilement exportée dans Excel. |
| Gestion de la sécurité par rôle | Que ce soit au niveau des données ou des fonctionnalités de l'application, les utilisateurs héritent des droits associés aux rôles qui leur sont assignés. |