Qu'est-ce-qu'une approche processus ?


Toute organisation, indépendamment de sa finalité ou de sa structure, s'appuie sur une série de processus récurrents pour traiter l’activité quotidienne. Ces processus impliquent la collaboration de différents réseaux et groupes de personnes : des équipes de travail, des gestionnaires et des intervenants externes.  

 

Présentation

CMLight vous permet de décrire et d'automatiser vos processus. Les utilisateurs initient des demandes qui déclenchent des actions, CMLight pilote ensuite l'enchaînement des activités.

Les échanges sont synchronisés selon les règles du processus, et des tâches sont assignées aux utilisateurs suivant les règles définies au préalable.

La valeur ajoutée d'une gestion de processus, se mesure par le niveau de contrôle interne dans les quatre domaines suivants :

  • La sauvegarde de l'information,

  • La qualité de l'information,

  • Le respect des instructions,

  • L'amélioration de la performance.


Qui achète CMLight ?


Les Clients CMLight sont des organisations de toutes tailles qui ont une approche pragmatique du BPM et du Workflow :

Ils veulent augmenter la productivité de leurs ressources humaines et améliorer leurs façons de travailler avec un outil permettant d'optimiser les process et d'éliminer les flux non structurés (email, papier, etc...).

Ils veulent implémenter une solution robuste, souple et évolutive pour automatiser leurs process humains et systèmes sans avoir à investir dans des projets informatiques complexes et coûteux.

Ils ont besoin de fonctionnalités avancées leurs permettant de construire des workflows reflétant la façon dont leur entreprise fonctionne réellement.

Ils ont besoin de souplesse pour rapidement et simplement adapter et mettre à jour leurs process au rythme de l'évolution de leur métier.

Ils veulent un déploiement instantané et la capacité d'augmenter leurs performances métiers et celles de leurs équipes informatiques.

Ils veulent obtenir des gains rapides et également disposer d'une solution évolutive pour qu'elle soit utilisée à l'échelle de l'entreprise.


CMLight, un outil stratégique pour :
  • Identifier vos processus,

  • Modéliser graphiquement et automatiser les tâches et leur enchaînement,

  • Piloter votre activité,

  • Mesurer la performance de l’organisation,

  • Déterminer les axes d’optimisation possibles.

Avec CMLight, prenez des décisions rapides et pertinentes grâce à un accès immédiat et personnalisé aux processus, aux tâches et aux documents associés.


Une interface unique !
  • Un outil de modélisation graphique des processus,

  • Un outil de création de formulaire en mode WYSIWYG,

  • Un moteur de workflow pour synchroniser les activités,

  • Un outil de personnalisation des alertes mails & mobiles,

  • Un portail d’information qui permet aux utilisateurs de réaliser leurs activités et d’accéder aux informations qui leurs sont nécessaires,

  • Un générateur de statistiques avancées.


statistiques

Quelques chiffres
  • De 30 à 80% de gains de temps dans l’exécution des processus modélisés par nos clients

  • 8 mois, c’est le temps moyen nécessaire à l’amortissement du produit (ROI)

  • 20 000, le nombre d’utilisateurs de CMLight au quotidien

  • 100% des clients ayant débuté avec un processus ont étendu le produit par la suite.


ITeam SAS

128 rue de la boëtie
75008 - Paris

Tél :  +33 (0) 1 42 72 28 28
Fax : +33 (0) 1 42 72 71 70
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